“智能+匠心”:想能助推酒店新发展

时间:2018年07月02日信息来源:迈点网 点击: 收藏此文 【字体:

在电影《恋上你的床》中,女主角每次分手以后还不忘拖着床垫,这样的场景在那时让人费解。直到长大以后经常出差,才明白一款舒适的床垫能带来的力量有多强大!

  美好生活从优质睡眠开始

  睡眠的重要性众所周知,就如古人所说:“吃洋参,不如睡五更”。但随着社会发展,工作压力越来越大,优质睡眠变得尤为珍贵。对于郭峰——想能睡眠科技股份有限公司总经理而言也同样如此,“在事业初创期间,还能在酒店睡个好觉,随着年龄的增大,越来越难以入睡,尤其是过了35岁以后,现在基本上很难找到一家酒店让我倒头就睡。”采访时他微笑说道,但他很快感受到这并不仅仅是自己的苦恼,也是广大入住客户宾客的共同需求。

“智能+匠心”:想能助推酒店新发展

  其实消费者对于床垫的需求简单也不简单,简单在于只追求睡得舒服,不简单在于个体睡眠习惯不同,因此“智能化”变得不可缺少,并且不是指提供更多的音乐和按摩,而是满足个性的需求。

  就这样,怀揣着让更多人享受良好睡眠的情怀,他的团队开始研发智能床垫,幸运的是19年的电控和将近8年的物联网经验提供了良好的基础,加上来自各方的鼓励,“想能”顺利诞生了。不同于其他品牌,想能的床垫真正懂得顾客的需求,如针对夫妻实现“一床两制”,采用独特的左右分区设计,给双人独立支撑,使伴侣的起身和翻身带来的影响几乎可以忽略不计。此外特地研发的睡眠模块,用户可以通过手机微信端对床垫进行调节,有九档不同软硬舒适度可供选择,最软类似纯乳胶体感,最硬类似棕床加垫絮,让每个人都能睡出自己想要的感觉。

  “现在我们研发的产品在酒店和家里获得的睡眠体验都是一样。”郭峰希望通过想能床垫,让大家睡得更好,也睡得更健康,这也是想能团队的初衷和坚持的精神。

“智能+匠心”:想能助推酒店新发展

  巧用酒店空间以B端撬动C端

  “昨晚上我就醒了很多次,酒店的床垫太软了,很不舒服,所以最后选择睡在地板上。”就像郭峰的感受一样,酒店的床垫经常被人忽视,其带来的不适感让人难以入眠。确实在酒店行业竞争激烈的今天,减少和控制成本已成为酒店生存和发展的必由之路,除了许多豪华五星级酒店会选择昂贵品牌,大部分酒店在床垫这块投资少,产品价格便宜。酒店床垫软硬程度不一,无法考虑顾客个性化需求,部分床垫使用达5-10年甚至更久,以致于在2017年酒店满意度的调查结果中,有数据显示消费者对床垫的要求远远高于对环境和卫生的要求。

  这就为想能与酒店行业的合作提供了契机,酒店是一个有价值的空间,能够有效连接产品与顾客。不同于冷冰冰的卖场提供的短暂体验时间,酒店能让旅客在深度体验之后做出最走心的选择,郭峰也说道:“在与我们合作的浙江宾馆,不少顾客使用完我们的床垫后,便主动寻找酒店了解和购买想能的产品。”这就达到我们的目的——通过酒店空间的深度体验撬动C端客户的“新零售”。

  目前这种“新零售”以共享模式为主。一是产品共享,想能免费为酒店提供床垫;二是客户共享,钟情于想能产品的客户通过微信预订酒店,酒店的顾客在体验中了解想能,有利于形成千万的黏性客户,同时也可以为酒店引流;三是利益分成,适用于价位、合约均不能修改的酒店。这种模式一举两得,一方面解决了酒店方对床垫的成本控制问题,有提高酒店入住率,扩增酒店收益。另一方面,拓宽了想能产品的推广渠道,有助于培养顾客认同感和成功撬动C端的购买欲望。

  想能的共享模式也受到酒店行业的欢迎,浙江宾馆、碧桂园都相继参与合作之中。“目前想能已经投放大几百个床垫,根据产品的口碑和满意度反馈,下半年将计划投放10000个,明年投放30000个,后年投放60000个。”郭峰如是说道。

“智能+匠心”:想能助推酒店新发展

  匠心精神再来二十年

  挣得盆满钵满并不是想能的最终目的,像目前国际品牌席梦思、金可儿一样可以在创立之后几百年仍饱受欢迎才是想能所崇尚的远方,但这没有捷径,说到底需要的是一种匠心精神,这是一种自觉的精神。

  对于想能而言,它是一个刚入行的“新手”,但不像俗话说的“不知者无畏”,恰恰因为它的不懂,所以十分自觉,所以对所从事的职业、所做的产品有近乎强迫的专注、坚持,这就是匠心精神的回归。首当其冲的是精心锻造优质产品,想能十分重视材料的选择,床垫的使用时间往往长达10-20年,因此选择通过ISP欧标的比利时进口乳胶,邀请欧洲团队设计产品的外观;另一方面在电控这点上做到极致,借助其自身积累的电控经验和物联网经验,使产品既美观又能实现个性化需求;第三就是做到有趣,通过人机交互,利用微信直接控制床垫,真正做到人和床垫的交流。

  除此之外,作为软硬智控床垫开创者,想能目前也拥有一定的品牌知名度。郭峰深知品牌的重要性,但十分理性的说道:“品牌不是靠广告去砸的,真正的好产品,最重要的是口碑,其次才是精准的投放。”确实如此,只有不断的精于工,细于术,不把99%等同于100%,精雕细琢,精益求精才能创造百年品牌。

“智能+匠心”:想能助推酒店新发展

  当前是全球酒店行业大整合的时代,引入一些适合酒店本身的智能化设备的确能够对酒店产生极大的益处。而想能的智能床垫也许就是第一步,用手机扫描后就能控制睡眠,一切都可以按照自己的需求进行……如此个性化的产品不仅能够满足消费者的需求,也能增强客户黏度,更能助推酒店行业的新发展。

 
 
(作者:酒店用品资讯网 编辑:admin)
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